Trasparenza del Servizio Gestione Rifiuti – Trecchina

TRASPARENZA nel SERVIZIO di GESTIONE RIFIUTI
(DELIBERA ARERA 31 ottobre 2019 444/2019/R/rif: https://www.arera.it/it/docs/19/444-19.htm )

Informazione all’utenza ai sensi della delibera ARERA 444 del 31/10/2019 in merito alla trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti per il periodo di regolazione 1° aprile 2020 – 31 dicembre 2023.
Ai sensi della Delibera Arera 444/2019, sono ricapitolati i contenuti informativi minimi organizzati in modo tale da favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti la gestione dei rifiuti ed allo spazzamento e lavaggio strade

 

Art. 3.1 comma a)
Ragione Sociale
  1. Gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, dello spazzamento e del lavaggio strade: Pellicano Verde S.p.A
  2. Gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti: Ufficio Tributi 
Art. 3.1 comma b)
Contatti

Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti:  Vai ai Contatti

Art. 3.1 comma c)
Invio Reclami

Accedi alla modulistica per l'invio dei reclami scritti attinenti ai servizi oppure compila il form online:  FAI UN RECLAMO

Gradimento del Servizio

Compila il form d gradimenti del servizio e ci aiuterai a migliorare il servizio  VAI AL QUESTIONARIO

Art. 3.1 comma d)
Calendari e orari vigenti

Visualizza il calendario in PDF utente domestiche e non domestiche.  Scarica il PDF

Art. 3.1 comma e)
Informazioni Raccolte Straordinarie

Visita la pagina del tuo Comune per essere sempre aggiornato:  Vai alla pagina

Art. 3.1 comma f)
Istruzioni corretto Conferimento

Scarica le istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti:  Scarica il PDF

Art. 3.1 comma g)
Carta della Qualità

Scarica la carta della qualità dei servizi: SCARICA IL PDF

Art. 3.1 comma h)
Percentuale raccolta differenziata

Visualizza le percentuali di raccolta conseguita dal Comune di   TRECCHINA

Art. 3.1 comma i)
Calendario dello spazzamento

Visualizza il calendario dello spazzamento del Comune di    TRECCHINA